Después de que una pequeña perdiera la vida en un hospital de Quintana Roo, el pasado 10 de julio, se presentó una denuncia penal por parte del Jurídico del nivel central del IMSS en contra de la empresa encargada del mantenimiento de los elevadores, la cual responde el nombre de SITRAVEM S.A. de C.V. y otras personas que resulten responsables. 

De igual manera, se anunció que se tomó la decisión de separar del cargo a los funcionarios encargados de conservación y mantenimiento del Hospital, asimismo, se están realizando las investigaciones correspondientes y se deslindan responsabilidades. 

Cabe mencionar que el Instituto aseguró a través de un comunicado que han colaborado con las autoridades locales y la Procuraduría Fiscal del Estado de Quintana Roo, también se detalló que se otorgarán medidas emergentes para las necesidades apremiantes de los familiares, para cubrir gastos inmediatos.